网站运营优化,竞争对手覆盖的主题是否都值得跟进

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网站运营优化,竞争对手覆盖的主题是否都值得跟进

不一定值得。竞争对手覆盖某个主题,只能说明它选择了这个方向,不能证明这个主题对你的用户、你的页面基础和你的转化路径同样成立。更稳妥的做法是:先取对手一个具体栏目或页面清单,逐条判断它与你的业务、现有内容和用户意图的关系,再决定跟进、改造还是放弃。

先分清对手覆盖的是需求还是素材

把对手的主题当成需求证据,是这类判断中最常见的偏差。对手可能因为历史原因保留了一批页面,也可能为了覆盖宽泛词而批量生产内容。你需要看的是这些页面是否在解决一个明确问题,而不是它是否存在。

假设你手上有对手的一个栏目页清单,共二十个主题。先做一次粗分:

粗分之后,需求型主题才进入下一步评估。素材型和历史遗留主题即使对手排名不错,也不构成你必须跟进的依据。

用三个条件判断值不值得跟进

对筛出来的需求型主题,逐个问三个问题。三个都成立,才值得投入;缺一个,就要考虑改造或放弃。

  1. 你的用户是否会遇到这个问题。如果只是对手的用户群有,而你的用户路径里没有这一环,跟进只会带来不相关的访问。
  2. 你是否有可用的内容基础。已有页面、数据、经验或素材能支撑这个主题,跟进成本才可控。完全从零开始且没有独特信息,很难做出差异。
  3. 这个主题能否连到你的下一步。读完的人能否自然进入咨询、下载、比较或下一步操作。连不上的主题,访问再多也难以体现价值。

这里有一个反直觉的地方:对手覆盖越广,越不代表你也要覆盖同样广。对手可能靠规模摊薄成本,而你的资源有限,跟进一个低关联主题,往往挤掉一个高关联主题的投入。

把判断落到一个具体页面清单上

不要停留在感觉层面。打开对手的一个栏目,把主题逐条抄进一张表,每条后面加上三列:与你的用户相关、你已有内容基础、能连到下一步。用“是、否、不确定”填写。

填完后按结果分组处理:

这个动作的结果会直接影响下一步:如果某一组主题大量落在“不确定”,说明你缺少的是用户证据,而不是内容产能,此时应先补访问路径或搜索词数据,而不是急着写新页面。

注意那些看似该跟、实则不该跟的情况

有三种情况容易误判。第一,对手某个主题带来大量访问,但访问集中在信息型查询,与你的转化路径无关。第二,对手的主题看起来和你相近,实际面向的是另一类用户,比如面向个人和面向企业的差异。第三,对手的页面排名好,但页面本身很薄,只是因为竞争少而占位,你跟进后未必有同样条件。

区分这些情况,可以看一个可核对的证据:这些页面的访问是否继续流向站内更深的位置。如果对手的这些主题页面只是终点,没有后续动作,那么它对你而言更可能是流量装饰,而不是值得复制的结构。

反过来,如果对手某个主题页面能自然引导用户进入比较、下载或联系环节,且这个环节与你的业务重合,那它才值得进入你的跟进清单。

把结论变成可执行的处理方案

最后回到你手上的那份清单。按上面的分组,给每条主题写一个处理动作:跟进、改造已有页面、暂缓、放弃。改造已有页面通常比新建更快,因为它复用了已有的索引基础和用户路径。暂缓和放弃不是失败,而是把资源集中到三项都成立的主题上。

执行一轮后,再回看那些被暂缓的主题。如果它们仍然没有用户证据支撑,就维持暂缓;如果出现了新的用户问题或数据变化,再重新评估。判断竞争对手的主题是否值得跟进,本质上不是模仿对手的覆盖面,而是判断每一个主题能否同时服务你的用户、你的内容基础和你的下一步动作。

图1 图2

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